如何搜索


搜索功能使用说明

一、基础搜索方法

  1. 关键词搜索

    • 在搜索框输入商品名称/品牌/品类(如"华为手机"、"椰子鞋")

    • 支持拼音首字母缩写(如"xnb"可识别为"小米笔记本")

    • 支持模糊搜索(输入部分关键词也能找到相关商品)

  2. 分类筛选

    • 商品分类

    • 价格区间

    • 品牌

    • 销量/好评等排序方式

    • 搜索结果页左侧可选择:

二、高级搜索技巧

  1. 精准搜索

    • 使用双引号""精确匹配(如"iPhone 15 Pro")

    • 加号+连接多个关键词(如"蓝牙+耳机+运动")

    • 减号-排除关键词(如"手机-苹果")

  2. 属性搜索

    • 颜色:"红色连衣裙"

    • 规格:"500ml保温杯"

    • 功能:"防水手表"

    • 支持特定属性搜索:

  3. 型号搜索

    • 直接输入商品型号(如"DW5600")

    • 支持部分型号模糊匹配

三、搜索问题排查

  1. 找不到商品可能原因

    • 关键词拼写错误

    • 商品已下架

    • 搜索词太宽泛

    • 当前地区无货

  2. 解决方案

    • 检查并修正拼写

    • 尝试同义词搜索

    • 联系客服确认库存

四、搜索历史管理

  1. 查看历史

    • 点击搜索框下拉显示最近10条记录

  2. 删除记录

    • 单个删除:左滑记录点击"删除"

    • 全部清除:搜索历史页底部"一键清除"

  3. 关闭记录

    • 在"设置-隐私"中关闭搜索历史记录

五、语音/图片搜索

  1. 语音搜索

    • 点击搜索框麦克风图标

    • 清晰说出商品名称(支持普通话/粤语)

  2. 图片搜索

    • 点击搜索框相机图标

    • 上传或拍摄商品图片

    • 自动识别相似商品

六、搜索小贴士

  1. 使用更具体的关键词(如将"鞋子"改为"男士运动鞋")

  2. 关注"猜你想搜"推荐词

  3. 热门活动商品可通过活动页直达

  4. 非常用商品建议尝试多个相关关键词



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